Des formations sur-mesure connectées au contexte de l’organisation et à ses interfaces client
- Nous bâtissons les formations en prenant en compte vos éléments de contexte et la réalité de votre entreprise
- Les méthodes et approches de la Relation Client sont structurées et sélectionnées par rapport aux situations rencontrées dans l’animation des collaborateurs. Nous préférons travailler en profondeur avec eux les techniques clés plutôt que d’étaler de manière exhaustive l’ensemble des méthodes