Document méthodologique · Usage presse et recherche

Méthodologie du Baromètre Qwantiq 2026

Name: Baromètre Qwantiq 2026 — Le métier commercial à l'ère de l'IA
Creator: Qwantiq
Published: 2027-01-15
License: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

Cette page décrit intégralement la méthode du Baromètre Qwantiq 2026 sur le métier commercial à l'ère de l'IA : échantillon, période de terrain, questionnaire, limites et modalités de citation. Elle constitue la source de référence citable pour les journalistes, analystes et chercheurs.

Participer au baromètre

500+

Commerciaux interrogés au niveau international

Questions réparties en 6 axes d'analyse

Juil.–Déc. 2026

Période de collecte des réponses

Identité de l'étude

Nom de l'étude: Baromètre Qwantiq 2026 — Le métier commercial à l'ère de l'IA
Commanditaire: Qwantiq (Paris, France)
Partenaires: Skeells.ai et Gyroscope International
Directeur d'étude: Jean-Pierre Morlière, fondateur de Qwantiq
Périmètre géographique: International
Version du questionnaire: v2
Langue d'administration: Français

Échantillon et mode de collecte

Cible: Commerciaux, managers commerciaux et directions commerciales au niveau international
Taille visée: 500 répondants minimum
Secteurs: B2B multisectoriel (industrie, services, tech, santé / life science, distribution)
Taille d'équipe déclarée: 1 à 5 · 6 à 20 · 21 à 50 · 51 à 200 · 200 et plus
Mode de recrutement: Auto-administration en ligne, diffusion LinkedIn, base Qwantiq et relais partenaires
Base de calcul: Questionnaires complétés à 100 % uniquement

Le questionnaire est auto-administré en ligne, sans intervention d'enquêteur, pour une durée moyenne de 8 minutes. Les réponses partielles sont enregistrées au fil de la progression mais ne sont intégrées à l'analyse que lorsque le questionnaire est achevé et les coordonnées renseignées.

Calendrier de l'étude

1
Juillet 2026
Ouverture du terrain
Mise en ligne du questionnaire et lancement de la collecte.
2
Septembre 2026
Campagne de diffusion
Relance LinkedIn et diffusion élargie auprès des directions commerciales.
3
Décembre 2026
Clôture du terrain
Arrêt de la collecte et gel de la base de réponses.
4
Q1 2027
Publication et restitution
Rapport complet, infographie de synthèse et webinaire de restitution.

Questionnaire intégral

Le questionnaire compte 30 questions réparties en 6 sections. Il est publié ici dans son intégralité, dans l'ordre exact d'administration, afin que les résultats soient vérifiables et reproductibles.

Section 1 · Perception de l'IA

Comment vous, dirigeant, percevez l'impact de l'IA sur la fonction commerciale.

1.1 — Quand vous pensez à l'IA dans la fonction commerciale, le premier mot qui vous vient est…Choix unique
- Opportunité
- Menace
- Outil
- Effet de mode
- Je ne sais pas
1.2 — À quel point pensez-vous que l'IA va transformer le métier commercial dans les 3 prochaines années ?Échelle 1-10
Échelle de 1 (Pas du tout) à 10 (Profondément).
1.3 — Diriez-vous que votre entreprise est en retard ou en avance sur l'IA commerciale ?Choix unique
- Très en retard
- Plutôt en retard
- Dans la moyenne
- Plutôt en avance
- Très en avance
1.4 — Qu'est-ce qui freine le plus l'adoption de l'IA dans votre organisation ? (plusieurs réponses)Choix multiples
- Manque de formation des équipes
- Outils mal intégrés au CRM
- Résistance des commerciaux
- Manque de temps des équipes
- Absence de stratégie IA claire
- Budget / ROI incertain
- Confidentialité / sécurité des données (RGPD)
- Fiabilité des réponses de l'IA
- Rien ne nous freine
1.5 — Selon vous, l'IA va plutôt…Choix unique
- Remplacer une partie des commerciaux
- Augmenter les commerciaux
- Changer le profil recruté
- Ne rien changer de fondamental

Section 2 · Usage réel

Ce qui se passe concrètement dans votre force de vente, aujourd'hui.

2.1 — À quelle fréquence vos commerciaux utilisent-ils une IA générative (ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude…) dans leur travail ?Choix unique
- Jamais
- Quelques fois par mois
- 1 à 2 fois par semaine
- Chaque jour
- Plusieurs fois par jour
- Je ne sais pas
2.2 — Pour quelles tâches vos équipes utilisent-elles l'IA aujourd'hui ? (plusieurs réponses)Choix multiples
- Rédiger des emails de prospection
- Préparer un rendez-vous
- Résumer un appel / des notes
- Faire une recherche compte / prospect
- Construire une proposition
- Répondre à un appel d'offres
- Analyser des données / pipeline
- Coaching / entraînement
- Elles n'utilisent pas l'IA
2.3 — Votre entreprise a-t-elle déployé un outil d'IA officiel pour les équipes commerciales ?Choix unique
- Oui, et il est utilisé
- Oui, mais il est peu utilisé
- Non, les équipes utilisent des outils perso
- Non, rien n'est en place
2.4 — Quel gain de temps estimez-vous, par commercial et par semaine, grâce à l'IA ?Choix unique
- 0 h
- Moins d'1 h
- 1 à 2 h
- 2 à 5 h
- 5 à 10 h
- Plus de 10 h
- Je ne sais pas
2.5 — Globalement, l'IA améliore-t-elle les résultats commerciaux de votre entreprise ?Choix unique
- Nettement
- Un peu
- Pas vraiment
- Pas encore mesurable
- Nous n'utilisons pas l'IA

Section 3 · Formation

Ce que vos équipes ont reçu — et ce qui leur manque.

3.1 — Vos commerciaux ont-ils été formés à l'usage de l'IA dans leur métier ?Choix unique
- Oui, formation structurée
- Non, ils se forment seuls
- Quelques tutoriels / webinaires
- Non, jamais
3.2 — Combien d'heures de formation vente vos commerciaux ont-ils reçues sur les 12 derniers mois ?Choix unique
- Aucune
- Moins de 5 h
- 5 à 15 h
- 15 à 40 h
- Plus de 40 h
3.3 — Ces formations ont-elles réellement amélioré leurs performances commerciales ?Choix unique
- Beaucoup
- Un peu
- Pas vraiment
- Pas de formation dispensée
3.4 — Sur quels sujets vos équipes devraient-elles être formées en priorité ? (plusieurs réponses)Choix multiples
- Prospection IA / cold outreach
- Discovery & qualification
- Négociation & closing
- Value selling
- Coaching par les pairs
- Utilisation avancée d'un LLM
- Gestion du temps & priorisation
- Posture & confiance
3.5 — Quel format privilégiez-vous pour former vos équipes ?Choix unique
- Présentiel intensif
- Distanciel live
- Vidéo asynchrone
- Coaching individuel
- Entraînement IA (simulateur)
- Mélange / blended

Section 4 · Évolution à 3 ans

Comment vous voyez la fonction commerciale demain.

4.1 — Comment voyez-vous le métier de commercial dans votre entreprise d'ici 3 ans ?Choix unique
- Identique
- Transformé
- Réduit au profit de l'IA
- Fusionné avec d'autres fonctions
- Je ne sais pas
4.2 — Quelles tâches l'IA aura, selon vous, largement automatisées d'ici 3 ans ? (plusieurs réponses)Choix multiples
- Prospection à froid
- Qualification de leads
- Reporting / CRM
- Rédaction de propositions
- Réponse à appel d'offres
- Recherche compte
- Préparation de rendez-vous
- Aucune réellement
4.3 — Quelle est votre confiance dans la capacité de votre équipe commerciale à rester pertinente dans 3 ans ?Échelle 1-10
Échelle de 1 (Faible) à 10 (Très forte).
4.4 — Selon vous, le nombre de commerciaux dans votre entreprise dans 3 ans sera…Choix unique
- Plus élevé
- Stable
- Plus faible mais plus seniors
- Nettement plus faible
- Je ne sais pas
4.5 — Quel est le plus grand risque pour votre organisation commerciale ?Choix unique
- L'IA mal intégrée
- Le manque de formation
- La perte de relation humaine
- La pression sur les marges
- La désorganisation interne

Section 5 · Le commercial augmenté

Votre vision du commercial idéal demain.

5.1 — Quelles compétences seront critiques pour vos commerciaux demain ? (3 choix maximum)Choix multiples
- Maîtrise des LLM & prompts
- Écoute active & empathie
- Analyse de données
- Storytelling & posture
- Négociation complexe
- Gestion de projet client
- Curiosité business / secteur
- Coaching de pairs
5.2 — Le bon manager commercial demain sera surtout…Choix unique
- Un coach
- Un analyste data
- Un stratège
- Un recruteur
- Un opérationnel terrain
5.3 — Si vous deviez recruter un commercial demain, quel critère prioriseriez-vous ?Choix unique
- Curiosité / apprentissage
- Expérience secteur
- Maîtrise des outils IA
- Posture & soft skills
- Réseau
5.4 — Le mot qui décrit le mieux le commercial de demain est…Choix unique
- Augmenté
- Conseiller
- Stratège
- Hybride
- Artisan

Section 6 · Votre profil

Pour situer vos réponses. Anonyme dans la restitution.

6.1 — Votre fonctionChoix unique
- Dirigeant / CEO
- Directeur commercial / VP Sales
- Manager commercial
- DRH / Responsable formation
- Autre
6.2 — Taille de l'entrepriseChoix unique
- Moins de 10
- 10–49
- 50–249
- 250–999
- 1 000–4 999
- 5 000 et plus
6.3 — SecteurChoix unique
- Industrie
- Services B2B / Conseil
- Tech / SaaS
- Distribution / Négoce
- Santé / Pharma
- Banque / Assurance
- BTP / Immobilier
- Autre
6.4 — Nombre de commerciauxChoix unique
- 1–5
- 6–20
- 21–50
- 51–200
- Plus de 200
6.5 — Type de venteChoix unique
- B2B
- B2C
- Les deux
6.6 — En une phrase : quelle est votre conviction sur l'avenir du métier de commercial ?Réponse libre · facultative

En fin de questionnaire, cinq informations de qualification sont demandées : prénom, email professionnel, entreprise, fonction et taille de l'équipe commerciale. Elles servent uniquement au redressement par segment et à l'envoi de la restitution.

Traitement des données

Analyse en fréquences simples sur l'ensemble des répondants complets.
Croisements par fonction (commercial terrain, manager, direction), par taille d'équipe et par secteur.
Les questions à échelle sont restituées en moyenne et en distribution décile.
Les réponses libres font l'objet d'un codage thématique manuel, sans génération automatique.
Les résultats sont arrondis à l'entier le plus proche dans le rapport publié.

Limites méthodologiques

Échantillon auto-sélectionné (volontariat) : les résultats ne sont pas redressés sur des quotas de référence.
Les répondants recrutés via LinkedIn sont, par construction, plus exposés au numérique que la moyenne de la profession.
Les réponses sont déclaratives : elles mesurent des perceptions et des usages rapportés, pas des données d'outils.
Les questions à choix multiples autorisent plusieurs réponses : le total des pourcentages peut dépasser 100 %.
Toute base inférieure à 30 répondants est signalée dans le rapport et présentée à titre indicatif.

Anonymat et protection des données

Réponses anonymes : aucune donnée nominative n'est publiée ni recoupée dans les résultats.
Les coordonnées sont collectées uniquement pour l'envoi de la restitution, avec consentement explicite.
Traitement conforme au RGPD ; désinscription possible à tout moment sur simple demande.
Aucune donnée individuelle n'est revendue ni transmise à un tiers.

Citer le Baromètre Qwantiq 2026

Les données du baromètre sont librement réutilisables par la presse, les analystes et les chercheurs, sous réserve de mentionner la source et de renvoyer vers cette page de méthodologie.

Mention source complète

Baromètre Qwantiq 2026 — Le métier commercial à l'ère de l'IA, étude internationale menée par Qwantiq avec Skeells.ai et Gyroscope International auprès de 500 professionnels de la vente. Méthodologie complète : https://qwantiq.fr/fr/barometre-2026/methodologie

URL de référence à citer

https://qwantiq.fr/fr/barometre-2026/methodologie

Mention courte (in-texte)

« Selon le Baromètre Qwantiq 2026 sur le métier commercial à l'ère de l'IA… »

Contact presse

Données détaillées, visuels haute définition, interview de Jean-Pierre Morlière.

contact@qwantiq.fr

Le terrain est encore ouvert

Chaque réponse renforce la représentativité du baromètre. 8 minutes, 100 % anonyme, restitution envoyée en avant-première.

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