Questionnaire satisfaction et fidélisation
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    Optimisez votre taux de fidélisation

    QUESTIONNAIRE SATISFACTION ET FIDÉLISATION

    Votre entreprise est-elle efficace dans la fidélisation client ?

    La satisfaction des clients est un enjeu tout particulier pour une entreprise et son équipe commerciale. Une stratégie et une organisation bien huilée permettent d’obtenir de bons résultats rapidement. La mise en place d’un alignement des visions et actions entre le pôle marketing et le pôle commercial est l’un des leviers pour performer dans fidélisation clients. Cela permet également de concentrer les équipes commerciales sur les nouveaux prospects et où le processus de vente peut-être plus efficace.

    Satisfaction et fidélisation clients

    Vous avez décidé de consacrer une importance particulière à la satisfaction et la fidélisation de vos clients. Nous pouvons vous aider à déployer rapidement et efficacement votre politique commerciale en mettant en place avec vous une campagne dédiée incluant une formation intensive des équipes concernées. Nous avons conçu et testé des mécaniques qui ont déjà permis à nos clients de baisser significativement l’érosion de leur portefeuille et de remonter leur NPS (Net Promoter Score).

    Pour aller plus loin dans la réflexion, échangez avec nous.

    L’ACCOMPAGNEMENT DE QWANTIQ

    Nous développons l’efficacité commerciale de votre entreprise et de vos collaborateurs pour vous aider à déployer votre politique commerciale. Bénéficiez d’un accompagnement 360° sur le suivi des plans de pénétration à travers : conseils, campagnes commerciales, formations, digital learning et mise en action.

    SATISFACTION ET FIDÉLISATION

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