Former vos managers à coacher sur le terrain
Apprenez à évaluer les compétences commerciales de manière pragmatique, coacher sur le terrain et construire des modules de mini-formation.
Ce que ce programme change pour votre business
d'opportunités mieux qualifiées
de taux de transformation
de cycles de vente raccourcis
Entraînement IA
Répétition illimitée sur Skeells, feedback immédiat, simulations réalistes adaptées à vos cas.
Ancrage terrain
Coaching managérial intégré, transfert des acquis sur les rendez-vous réels, suivi de progression.
Mise en pratique durable
Accès Skeells de 3 mois post-atelier pour ancrer les automatismes et mesurer la montée en compétence.
Pas une formation théorique. Un entraînement au rendez-vous réel.
- Mises en situation filmées et débriefées
- Simulations IA sur vos scénarios clients
- Cas réels apportés par les participants
- Plans d'action individuels actionnables en J+1
Contexte
Vous constatez que les compétences de vente de vos commerciaux ne sont pas optimales et vous souhaitez les aider à progresser. Peut-être ont-ils déjà suivi une formation commerciale, mais peinent encore à appliquer les méthodes. Ce programme vous aidera à évaluer pragmatiquement leurs forces et faiblesses et à les faire progresser par le coaching terrain et la formation.
Objectifs
Pour qui ?
- Managers commerciaux responsables du développement d'équipe
- Coaches terrain et formateurs commerciaux
- Chefs d'équipe conduisant des visites conjointes
Programme détaillé
Analyser la performance commerciale
- Évaluer la performance de vente en face à face d'un commercial
- Identifier les lacunes et forces spécifiques
- Fixer des objectifs d'amélioration mesurables
Coaching par visites conjointes
- Conduire des visites conjointes de prise de conscience
- Observer sans interférer — la bonne posture
- Fournir des débriefings structurés après les rendez-vous clients
- Aider les commerciaux à adapter les techniques aux différentes situations
Formation et pratique
- Utiliser un processus pédagogique pour développer les compétences de vente
- Délivrer des apports de connaissances sur des techniques spécifiques
- Former les commerciaux sur le terrain et en salle
- Construire un module de mini-formation de A à Z
Suivre la progression
- Installer un framework de suivi des compétences
- Mesurer l'amélioration dans le temps
- Ajuster l'approche de coaching en fonction des progrès
- Animer des modules de mini-formation efficacement
Format
- Atelier de 2 jours (14 heures)
- Format mixte : présentiel ou virtuel
- Maximum 10 participants par session
- Études de cas, méthodes, mises en situation et débriefing
- Outil de suivi des compétences inclus
Utiliser l'IA dans cette compétence
Des façons concrètes d'utiliser l'intelligence artificielle pour renforcer cette compétence commerciale.
Évaluation des compétences
Utilisez l'IA pour structurer les évaluations de compétences et identifier les lacunes spécifiques à partir des notes d'observation.
« Après une visite conjointe, j'ai remarqué que le commercial X a des difficultés avec les questions de découverte et passe à la présentation trop tôt. Sur la base de cette observation, générez une évaluation de compétences structurée et un plan de développement priorisé pour les 4 prochaines semaines. »
Préparation de débriefing de coaching
Générez des cadres de débriefing structurés et des questions de coaching basées sur des observations sur le terrain.
« J'ai observé mon commercial lors d'une réunion client. Il a bien géré le rapport mais a manqué des signaux d'achat et n'a pas tenté de conclure. Générez un cadre de débriefing de coaching avec des questions ouvertes pour l'aider à diagnostiquer lui-même et 3 exercices spécifiques à pratiquer. »
Conception de mini-module de formation
Utilisez l'IA pour concevoir des micro-modules de formation ciblés sur des compétences de vente spécifiques identifiées lors du coaching.
« Je dois créer un module de formation de 30 minutes sur la 'gestion des objections de prix' pour mon équipe. Générez une structure de module avec des objectifs d'apprentissage, un scénario de jeu de rôle, des techniques clés à couvrir et des questions de validation. »
Rapports de suivi des progrès
Générez des rapports de progrès résumant le développement d'un commercial au fil du temps à partir des notes de session de coaching.
« Voici mes notes de coaching de 4 sessions avec le commercial Y sur 2 mois couvrant la découverte, la gestion des objections et la clôture. Résumez ses progrès, les lacunes restantes et le prochain axe de coaching recommandé. »
Propulsé par Skeells
L'apprentissage continue avec la pratique IA
Podcasts interactifs
Explorez les bonnes pratiques de coaching par des épisodes podcast interactifs couvrant l'observation terrain, les techniques de feedback et les stratégies de développement des compétences.
Entraînement par jeux de rôle IA
Pratiquez la délivrance de feedback et les conversations de coaching avec des commerciaux IA simulés à différents niveaux de compétences et avec des réactions variées.
Ce programme fait partie de l'approche de transformation commerciale Qwantiq — combinant formation experte, coaching managérial et apprentissage IA via la plateforme Skeells.
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