Obtenir des rendez-vous de prospection
Décrocher plus de rendez-vous qualifiés avec les bons décideurs — et arriver en posture haute dès le premier appel.
Ce que ce programme change pour votre business
de rendez-vous obtenus par cycle de prospection
de prise de RDV avec décideurs ciblés
de no-show grâce au cadrage de l'entretien
Entraînement IA
Répétition illimitée sur Skeells, feedback immédiat, simulations réalistes adaptées à vos cas.
Ancrage terrain
Coaching managérial intégré, transfert des acquis sur les rendez-vous réels, suivi de progression.
Mise en pratique durable
Accès Skeells de 3 mois post-atelier pour ancrer les automatismes et mesurer la montée en compétence.
Pas une formation théorique. Un entraînement au call de prospection réel.
- Calls live enregistrés et débriefés
- Simulations IA de barrages secrétaires et décideurs
- Pitchs et accroches rejoués jusqu'à l'aisance
- Plans de prospection activables en J+1
Contexte
Face à l'érosion naturelle de leur portefeuille, les commerciaux doivent prospecter sans relâche pour conquérir de nouveaux clients. Complémentaire aux actions marketing qui génèrent des leads, mais toujours redoutée, la prospection téléphonique reste un outil indispensable pour rencontrer les prospects ciblés.
Objectifs
Pour qui ?
- Chargés de développement commercial
- Équipes de vente sédentaire
- Commerciaux responsables de l'acquisition de nouveaux clients
- Responsables de comptes développant de nouveaux territoires
Programme détaillé
Comprendre les enjeux de la prospection
- Pourquoi la prospection reste essentielle malgré les leads marketing
- Le changement de posture nécessaire pour une prospection efficace
Qualifier sa base de prospection via internet
- Exploiter les sources en ligne pour rechercher et qualifier les cibles
- Construire une liste de prospects priorisée
Organiser une campagne de prospection
- Planifier et structurer ses sessions de prospection
- Installer son espace de travail et ses outils
Intégrer les spécificités du téléphone
- Adapter sa communication à la vente par téléphone
- Construire confiance et énergie dans sa voix
Réussir le premier contact
- Faire une forte première impression
- Établir sa crédibilité dès les premières secondes
Passer les barrages
- Techniques éprouvées pour naviguer assistantes et standardistes
- Adapter son approche selon les profils
Accrocher le prospect en suscitant l'intérêt
- Formuler des accroches percutantes
- Créer la curiosité qui ouvre la conversation
Utiliser les alternatives anticipées
- Guider la conversation vers un résultat positif
- Proposer des alternatives qui mènent au rendez-vous
Développer le rendez-vous — moins parler, plus de rendez-vous
- Garder les appels focalisés et efficaces
- Savoir quand arrêter de vendre et commencer à réserver
Traiter les objections : 'Je n'ai pas le temps', 'J'ai déjà un fournisseur'
- Reconnaître et traiter les objections prétextes courantes
- Transformer la résistance en engagement
Conclure et confirmer le rendez-vous
- Obtenir le rendez-vous avec une prochaine étape claire
- Confirmer les rendez-vous pour réduire les no-shows
Format
- Atelier d'1 jour (7 heures)
- Format mixte : présentiel ou virtuel
- Maximum 12 participants par session
- Analyse d'enregistrements, méthodes, fiches outils, simulations, prospection live
- Accès post-formation à la plateforme Skeells pendant 3 mois
Utiliser l'IA dans cette compétence
Des façons concrètes d'utiliser l'intelligence artificielle pour renforcer cette compétence commerciale.
Génération de phrases d'accroche
Utilisez l'IA pour créer des phrases d'accroche percutantes et personnalisées qui captent l'attention dès les 10 premières secondes d'un appel.
« Rédigez 3 phrases d'accroche différentes pour un appel à froid destiné à un commercial SaaS appelant des directeurs informatiques dans des entreprises manufacturières de taille moyenne. Concentrez-vous sur la réduction des coûts de temps d'arrêt. »
Préparation des réponses aux objections
Générez des réponses prêtes à l'emploi pour les objections de prospection les plus courantes comme 'Je n'ai pas le temps' ou 'Envoyez-moi un e-mail'.
« Donnez-moi 5 réponses confiantes à 'J'ai déjà un fournisseur pour ça' lors d'un appel à froid concernant notre solution de sécurité cloud. Gardez-les à moins de 20 mots chacune. »
Recherche et qualification de prospects
Recherchez rapidement l'entreprise d'un prospect, ses développements récents et ses besoins potentiels avant de prendre le téléphone.
« Recherchez [Entreprise X]. Parlez-moi de leurs actualités récentes, de leur position sur le marché, de leurs défis informatiques probables et suggérez 3 raisons pour lesquelles ils pourraient avoir besoin d'une mise à niveau de cybersécurité. »
Séquences d'e-mails de prospection
Rédigez des séquences d'e-mails à plusieurs touches pour compléter vos efforts de prospection téléphonique.
« Rédigez une séquence de prospection de 3 e-mails pour un outil d'optimisation de la chaîne d'approvisionnement ciblant les responsables des opérations. Chaque e-mail doit contenir moins de 100 mots avec un CTA clair. »
Propulsé par Skeells
L'apprentissage continue avec la pratique IA
Podcasts interactifs
Podcasts sur les attentes des prospects, la psychologie de la prospection et les stratégies de message efficaces.
Entraînement par jeux de rôle IA
Simulations IA d'appels de prospection — pratiquez les appels à froid, le traitement des objections et l'obtention de rendez-vous.
Ce programme fait partie de l'approche de transformation commerciale Qwantiq — combinant formation experte, coaching managérial et apprentissage IA via la plateforme Skeells.
Formation commerciale
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