Cromology — Installer un modèle de gestion des ventes et accélérer l'acquisition

Dans un marché concurrentiel, Cromology souhaitait formaliser un modèle commun de gestion des ventes déployé à tous les niveaux manageriaux, relancer la dynamique de prospection terrain et mesurer l'appropriation sur le terrain.

• •Formalisation d'un modèle global de gestion des ventes et de rituels de management commercial.
• •Plans d'action intégrés dans le CRM, dispositif de visites d'accompagnement clients.
• •Co-construction du process d'acquisition avec la direction commerciale.
• •Formation des managers au pilotage de la prospection terrain (ciblage, relance, indicateurs).
• •Formation des ATC à l'accroche orientée valeur et entraînement intensif à la prise de RDV.
• •Suivi des compétences commerciales via RatioBoost et campagnes commerciales ciblées.

• +35 % en acquisition clients et +50 % de développement sur les clients cibles.
• Plus de 12 rendez-vous générés par ATC dès le lancement.
• +2 000 clients supplémentaires recrutés sur un an vs l'année précédente.
• Un process de conquête duplicable, piloté par les managers et ancré dans le CRM.