Cetelem — Accompagner le lancement d'une offre d'extension de garantie

Cetelem devait clarifier le discours commercial, structurer les offres et préparer les équipes internes au déploiement d'une nouvelle offre d'extension de garantie en stand alone.

• •Modélisation du discours commercial et de l'offre.
• •Construction d'un guide à destination des équipes internes.
• •Benchmark de l'offre face à la concurrence.
• •Formation en deux temps : approche des interlocuteurs au premier rendez-vous, puis construction des offres et préparation du déploiement.

• Une démarche de lancement structurée et lisible.
• Un discours commercial clair, un modèle d'offre formalisé.
• Des équipes internes outillées et prêtes pour le déploiement.