GEFCO — Piloter l'activité commerciale par les tableaux de bord et les rituels managers

L'organisation commerciale fonctionnait avec une double entrée : direction commerciale fonctionnelle et commerciaux rattachés aux exploitations. L'activité était souvent orientée court terme, avec un manque de visibilité sur les affaires en cours, leurs montants et leurs probabilités de transformation.

• •Co-construction des tableaux de bord individuels et des KPI d'activité.
• •Création d'un référentiel de management commercial partagé.
• •Formalisation de plans d'action types selon les situations commerciales.
• •Formation des directeurs d'agence et des commerciaux.
• •Coaching des managers sur leurs premiers entretiens de pilotage.

• Une vision structurée du pipe, des opportunités et de la couverture portefeuille.
• Des plans d'action partagés et suivis dans les rituels managers.
• Un embarquement du CODIR, des managers régionaux et des commerciaux performants.
• Des entretiens de pilotage renouvelés et plus orientés résultats.