Viveris — Structurer une démarche grands comptes pour un développement accéléré

Acteur reconnu dans le secteur des ESN, Viveris souhaitait structurer une véritable stratégie de gestion des grands comptes afin de faire décoller certaines relations commerciales à fort potentiel.

• •Diagnostic des pratiques commerciales et identification des leviers de croissance par compte.
• •Co-construction d'une démarche complète de Key Account Management adaptée au modèle Viveris.
• •Déploiement progressif en s'appuyant sur un cas pilote : le compte Hellstom.
• •Mise en place d'un plan stratégique : cartographie des parties prenantes, identification des enjeux métiers, construction de la proposition de valeur, suivi et pilotage régulier.

• Une montée en compétence rapide des équipes sur les comptes clés.
• Une intégration durable de la démarche dans les pratiques commerciales.
• Un développement spectaculaire du compte Hellstom : de 100 K€ à 9 M€ en deux ans.
• Un modèle duplicable sur d'autres comptes clés du portefeuille.